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“人臉識別第一案”受關注 個人信息采集再引立法熱議

記者 李遠方

2019-11-06 15:21:15中國商報/中國商網 收藏0 評論0 字數2,082 分享

中國商報/中國商網(記者 李遠方)因不同意入園前要刷臉,浙江理工大學副教授郭某將杭州野生動物世界告上法庭。該案于11月1日被當地法院正式立案,是國內首例由人臉識別技術引發的訴訟案件。其現實意義在于,在人臉識別技術被大范圍普及和應用的今天,其法律邊界究竟在哪里。

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中國商網 彭榮岳/制圖

“第一案”已獲法院立案

今年7月,杭州野生動物世界引進人臉識別技術,應用于年卡使用者的入園檢票程序之中,目的是提高入園效率。10月28日,因不愿使用人臉識別入園,浙江理工大學副教授郭某向杭州市富陽區人民法院提起訴訟。

“這個案件之所以備受關注,是因為它涉及到人臉識別這種新技術的應用,以及這種技術可能帶來的個人信息及隱私泄漏方面的潛在風險。”北京志霖律師事務所副主任趙占領律師表示,目前,我國還沒有專門針對人臉識別技術相關的法律法規,臉部特征這種信息屬于高度敏感的個人信息,一旦泄露會給用戶帶來巨大的風險,特別是人身安全和財產安全的風險。他進一步表示,不同于賬號之類的信息,臉部特征信息一般情況下終身都不會有太大改變,如果信息被泄露,后果難以想象。在這種情況下,針對于人臉識別技術相關的個人信息保護規則應當更加嚴格。

按照百度百科的解釋,人臉識別也稱面部識別,是基于人的臉部特征信息進行身份識別的一種生物識別技術,其作為繼指紋比對、虹膜掃描、語音識別等之后的便捷生物識別技術,在身份識別上既快速又精準,已逐漸被應用于支付驗證、住宅安防、出行通關等現實生活的各領域。

人臉識別技術固然為現代生活提供了極大方便,但同時也帶來了不可忽視的風險。通過人臉識別技術采集起來的人臉信息屬于“活體數據”,一旦泄露或被濫用,其危害遠大于其他個人信息,肆意獲取人臉信息無疑將威脅到人們的隱私安全。

郭某在起訴中認為,杭州野生動物世界在未經游客同意的情況下,不僅單方面取消了原有的指紋識別服務,還強制實施人臉識別,既是對客戶的不尊重,也是對合同法的不遵守。其主要依據是消費者權益保護法中關于個人信息采集的規定:個人信息采集要符合“合法”“正當”“必要”三項原則。杭州野生動物世界要求,年卡用戶用園時刷臉,這種帶有強制性的刷臉進園做法是否涉嫌違法?

“智慧學校”刷臉惹爭議

其實,在“人臉識別第一案”發生之前,國內多所高校推行“智慧校園”“智慧課堂”建設,將人臉識別、大數據采集技術引入校園。

海康威視早在2017年就針對校園場景開發了一套人臉識別系統,提供簽到、歸寢、就醫、請假/返校等服務。此外,商湯科技也推出了智慧校園整體架構,該架構具備認證核驗、人臉權限、人臉布控、姿態識別、行為檢測、視頻結構化等多項功能;好未來、鯨云科技等企業也都推出了課堂行為分析系統。人工智能技術進入教育行業似乎已成為行業發展趨勢。

人臉識別進校園,學生的生物信息會不會遭遇外泄,是否可能被用到校園以外的地方,學校有沒有足夠的隔離與防范能力?目前,人工智能在教育行業落地還處于早期階段,尚未大規模出現成熟化、能夠因材施教的商業應用。有業內人士表示,在這個階段,有關部門應該加強研究,及時制定并出臺相關技術規范,讓“互聯網+教育”的路在安全的前提下越走越寬。

今年9月5日,教育部科學技術司司長雷朝滋表示,對于人臉識別技術的應用要加以限制和管理,希望學校非常慎重地使用這些技術軟件,能不采集就不采集,能少采集就少采集。雷朝滋還提出,人臉識別技術進校園不僅存在數據安全問題,還有個人隱私問題。目前教育部已開始關注這一情況,并組織專家進行論證研究。

普及應用需厘清邊界

人臉識別會帶來隱私安全問題,其爭議性和模糊性一直存在。有專家表示,目前,對人們生物特征,例如虹膜、人臉、指紋等的保護尚未被寫進現有法律,信息保護的責任主體是誰,責任邊界在哪,如何使用、處理和銷毀信息,法律都未作出具體規定。也就是說,在怎樣的條件下采集人臉信息才算是侵犯隱私,又有什么法律后果等,尚缺乏詳盡的法律條文。

今年4月,公安機關會同北京網絡行業協會、公安部第三研究所等單位聯合發布了《互聯網個人信息安全保護指南》,對個人信息保護予以規范,這是國內首個個人信息保護標準。但是,相關規定依舊比較寬松,提出的要求也是個人信息保護的最低要求。同時,由于該指南屬于指導性文件,不具有強制性。

有業內專家表示,2018年以來,歐盟及美國紐約市都通過立法規范人臉識別系統的應用,以保護公民隱私。我國人臉識別系統在尚未得到規范前,已在金融保險、單位考核、交通管理等各個方面得到廣泛推廣和應用,這不僅會使公民隱私保護面臨更多挑戰,其數據信息的不當應用還可能會產生新的犯罪手段。一旦信息受黑客攻擊被盜,由于生物特征會伴隨人的一生且幾乎無法改變,造成的損害將是永久性的、跨行業的、全社會的。

有法學專家提出,有必要對人臉識別進行法律規制,因為人臉是重要的個人生物數據,相關機構或組織在收集之前需證明行為的合法性;其次是征求公眾意見要經過嚴格的聽證過程。

包括人臉識別在內的人工智能的廣泛應用已是大勢所趨。在這種情況下,人們不僅要使用人工智能,更要安全地使用人工智能。要實現這種安全既要靠自律,更要靠法律。

責任編輯:馬文博 除中國商報、中國商網署名文章外,其他文章為作者獨立觀點,不代表中國商網立場
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